Sala sensorial do Poupatempo em Paranaguá amplia atendimento inclusivo

A unidade do Poupatempo em Paranaguá se destaca pelas iniciativas voltadas à inclusão e à acessibilidade no atendimento à população. Projeto do Governo do Paraná, o Poupatempo centraliza mais de 240 serviços públicos estaduais e municipais em um só local, garantindo mais agilidade e conforto aos cidadãos. Na unidade de Paranaguá, um dos principais diferenciais do local é a sala sensorial, considerada um modelo inovador no país pela forma como os atendimentos são realizados.

Além de oferecer um ambiente adaptado e acolhedor para pessoas neurodivergentes, o espaço também possibilita que os serviços sejam realizados dentro da própria sala, proporcionando uma experiência de atendimento mais tranquila, segura e humanizada para usuários e familiares, respeitando diferentes necessidades sensoriais.

O superintendente de Governança de Serviços e Dados, Leandro Victorino de Moura, destaca a importância de construir ambientes públicos mais acessíveis e preparados para atender diferentes realidades. “Essa iniciativa representa um avanço importante na humanização do atendimento público. A inclusão precisa estar presente também na forma como os serviços públicos acolhem as pessoas”, afirma.

“Como pai de uma criança com Transtorno do Espectro Autista, conheço de perto os desafios enfrentados por muitas famílias e sei o quanto um ambiente preparado pode transformar completamente a experiência de atendimento. Essa sala representa respeito, cuidado e dignidade para quem muitas vezes encontra dificuldades em espaços convencionais”, afirmou.

Para a gerente da unidade de Paranaguá, Juliana Santos, mais que oferecer um serviço a proposta é proporcionar acolhimento. “Nosso objetivo é fazer com que as pessoas se sintam acolhidas desde o momento em que chegam à unidade. A possibilidade de realizar o atendimento dentro da própria sala sensorial traz mais segurança, conforto e tranquilidade tanto para os usuários quanto para seus familiares. Buscamos oferecer um atendimento mais humano, respeitando as necessidades e o tempo de cada pessoa.”

Com informações da AEN